Често задавани въпроси

Отговори на най-честите въпроси за поръчки, доставка, плащане и гаранция.

Доставката е с фиксирана цена от 4 € за поръчки в България, независимо от теглото на пратката. За поръчки над 100 € доставката е безплатна. Поръчките, направени до края на работния ден, се изпращат на следващия работен ден, а получаването обикновено е в рамките на 2–3 работни дни. Доставяме чрез утвърдени куриери (Speedy и ТрансПрес), като най-подходящият куриер се избира според вида и обема на пратката.
Да, доставяме и в други държави. Цената на международната доставка е 5 €. За конкретни срокове и условия за доставка извън България може да се свържете с нас на shop@impas56.com или на +359 2 862 47 16.
Предлагаме няколко удобни начина за плащане: с банкова карта през Paysera, чрез PayPal, банков или пощенски превод, както и наложен платеж при получаване на пратката.
Да. Всички продукти в Импас 56 са оригинални стоки от официални вносители. Работим директно с водещи производители и доставчици, което гарантира автентичност и качество на всеки артикул. Продуктите се изпращат във фабрично запечатана оригинална опаковка.
Да. Имате право да върнете продукт в рамките на 14 дни от получаването, съгласно Закона за защита на потребителите. Стоката трябва да бъде в добър търговски вид и оригинална опаковка. Разходите за обратната доставка са за сметка на клиента. Подробности и формуляр за връщане ще намерите на страницата ни за връщане и възстановяване.
Да. Всички продукти имат законова гаранция от 2 години за съответствие на стоката с договора за продажба, съгласно българското законодателство. При проблем с продукт се свържете с нас и ще съдействаме за решение.
На всяка категория имате удобни филтри по марка, модел, тип и приложение, които улесняват избора. Ако имате колебания, можете да разчитате на професионална консултация — свържете се с нас на +359 2 862 47 16 или shop@impas56.com. Полезни съвети ще намерите и в нашия блог.
Да. Имаме B2B партньорска програма с конкурентни цени, доказани марки и бързи доставки за търговски партньори. Разгледайте подробностите и кандидатствайте на страницата ни за партньорство.
Статусът на поръчката може да бъде проследен по всяко време в секция „Поръчки“ във Вашия потребителски профил на сайта.

0
Updating
  • Нямате артикули в количката.